La protection des données sur le site web de Siemens Enterprise Communications

Siemens Enterprise Communications à propos de la protection des données

La protection des données personnelles revêt pour nous une importance majeure. C’est pourquoi, dans toutes nos activités, nous nous conformons aux dispositions légales applicables concernant la protection des données personnelles ainsi que la sécurité des données. Nous indiquons ci-après quelles sont les informations que nous collectons le cas échéant, comment nous les gérons et qui peut éventuellement y accéder.

Données personnelles

Sur nos sites web, nous ne collectons aucune donnée personnelle (par exemple adresses, numéros de téléphone ou adresses e-mail) sauf si vous nous communiquez volontairement ces données (par ex. en vous enregistrant ou en répondant à une enquête), sauf si vous l’avez autorisé ou bien encore si les dispositions légales applicables à la protection des données nous y autorisent.

Objet

Les données personnelles que vous nous avez communiquées nous servent généralement à répondre à vos demandes, à gérer vos commandes ou bien à vous donner accès à certaines informations ou offres. Dans le cadre de la gestion des relations avec la clientèle, il peut également être nécessaire que :

• nous enregistrions vos données personnelles, les gérions et les communiquions à nos filiales du monde entier afin de mieux répondre à vos souhaits ou améliorer nos produits et services ; ou que
• nous (ou un tiers mandaté par nous) utilisions ces données personnelles pour vous informer des offres de Siemens Enterprise Communications qui peuvent être utiles à votre activité commerciale ou pour effectuer des enquêtes en ligne afin de mieux répondre aux tâches et exigences de nos clients.

Bien entendu, nous respectons votre volonté lorsque vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données personnelles en faveur de nos relations avec la clientèle (en particulier pour du marketing direct ou pour des études de marché). Nous ne vendrons pas vos données personnelles à des tiers et nous ne les commercialiserons d’aucune autre manière, sauf aux entreprises du groupe Siemens Enterprise Communications.

Utilisation conforme

Siemens Enterprise Communications ne collecte, ne traite et n’utilise les données personnelles que vous communiquez en ligne que pour les objectifs qui vous ont été précisés, sauf si la collecte, le traitement ou l’utilisation :

• est effectué pour un autre objectif, en liaison directe avec l’objectif pour lequel les données ont été collectées,
• est nécessaire pour la préparation, la négociation et l’exécution d’un contrat avec vous,
• est nécessaire en raison d’obligations légales ou de dispositions émanant d’une administration ou d’un tribunal,
• est nécessaire pour justifier des demandes légales ou pour assurer la défense contre une plainte,
• sert à empêcher un abus ou une activité illégale quelconque, par exemple une attaque intentionnelle des systèmes de Siemens Enterprise Communications et à garantir ainsi la sécurité des données.

Informations concernant la communication ou l’utilisation

Lorsque vous utilisez des services de télécommunications de notre site web, des informations relatives à la communication (par ex. adresse IP) ou des informations relatives à l’utilisation (par ex. indications sur le début et la durée d’utilisation ou sur les services de télécommunications utilisés par vous) sont automatiquement générées par des moyens techniques. Ces informations peuvent éventuellement permettre d’établir une correspondance avec des données personnelles. Lorsque la saisie, le traitement et l’utilisation des informations que vous avez fournies dans le cadre d’une communication ou d’une utilisation sont absolument nécessaires, ces opérations sont soumises aux règles légales concernant la protection des données.

Données non personnelles automatiquement enregistrées

Lorsque vous accédez à nos sites web, certaines informations peuvent être collectées automatiquement (et non pas dans le cadre d’un enregistrement). Il s’agit d’informations qui ne concernent pas une personne spécifique (par ex. navigateur Internet et système d’exploitation utilisé, nom de domaine du site web d’où vous venez, nombre de visites, temps de connexion moyen, pages appelées). Nous et nos filiales dans le monde entier utilisons ces informations pour déterminer l’attrait de nos sites web et améliorer leurs performances et leurs contenus.

« Cookies » placés automatiquement sur votre ordinateur

Lorsque vous consultez l’un de nos sites web, il peut arriver que nous placions sur votre ordinateur certaines informations sous la forme d’un « cookie » qui permet de reconnaître votre ordinateur lors de la visite suivante. Les cookies nous permettent par exemple d’adapter une page web à vos centres d’intérêt ou encore d’enregistrer votre mot de passe de manière à ce que vous ne soyez pas obligé de le taper chaque fois. Si vous ne souhaitez pas que nous reconnaissions votre ordinateur, paramétrez votre navigateur Internet de manière à ce qu’il efface les cookies sur votre disque dur, bloque tous les cookies ou vous avertisse avant qu’un cookie ne soit enregistré.

Enfants

Les données personnelles des enfants ne sont pas sciemment collectées par Siemens Enterprise Communications sans qu’il soit indiqué expressément que ces données ne peuvent être transmises qu’avec l’accord des parents, lorsque les dispositions légales le prévoient. Nous n’utilisons ou ne transmettons des données personnelles concernant les enfants que si cela est autorisé par la loi afin d’obtenir l’autorisation parentale prescrite par la loi ou de garantir la protection des enfants. Le terme « enfant/enfants » doit être défini en tenant compte des dispositions légales applicables au niveau national ainsi que des habitudes culturelles.

Sécurité

Siemens Enterprise Communications prend des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre un effacement ou une modification involontaire ou illégale, contre leur perte, contre une transmission non autorisée ou encore contre l’accès de personnes non autorisées.

Liens avec d’autres sites web

Les sites web Siemens Enterprise Communications contiennent des liens avec d’autres sites web. Siemens Enterprise Communications n’est pas responsable de la politique en matière de protection des données ou de contenu adoptée par ces autres sites web.

Questions et remarques

Siemens Enterprise Communications répond à toutes les demandes raisonnables de consultation, de correction, de complément ou d’effacement des données personnelles. Si vous avez des questions ou remarques concernant cette politique en matière de données personnelles (par exemple à propos de la consultation ou de l’actualisation de vos données personnelles), cliquez sur « Contact » dans le coin, en haut à droite de cette fenêtre et sélectionnez l’option de menu « A propos de l’entreprise », « A propos de nous – Questions sur l’entreprise ». Nous adapterons continuellement notre politique de protection des données en fonction des évolutions d’Internet. Les modifications seront communiquées en temps utile. Vous devez donc consulter régulièrement cette page afin de vous informer de l’état actuel de la politique en matière de protection des données.