Questões comerciais

Por que preciso disso?

É irônico que os dispositivos de comunicação projetados para permitir que os seus funcionários tenham mais liberdade e mobilidade também façam com que os seus negócios parem. E quanto mais tempo a sua equipe gasta atrás de chamadas perdidas, aguardando respostas e deixando que chamadas caiam no correio de voz, menos tempo ela passa gerando resultados positivos. Na Siemens, acreditamos que as suas ferramentas de comunicação devem trabalhar de forma mais eficiente para você, para que você possa se concentrar em seu principal negócio.

Nós realmente perdemos tanto tempo assim?

Em resumo, sim. As pequenas e médias empresas usam, em geral, 6,4 tipos de dispositivos de comunicação e 4,8 aplicativos de comunicação como e-mail, celulares, telefones fixos e PDAs*. Fazer malabarismos com eles é quase impossível, especialmente quando os seus funcionários podem estar em qualquer lugar do seu prédio, na rua ou até mesmo do outro lado do mundo. O resultado final são comunicações ineficientes com custos imprevisíveis que podem facilmente ficar fora de controle:

• 52% dos funcionários usam vários métodos para entrar em contato com alguém diariamente
• 36% do tempo eles não conseguem se conectar
• 22% dos prazos não são cumpridos e valiosas oportunidades de receita são perdidas

Dessa forma, se você conseguir superar as comunicações ineficientes, terá uma nítida vantagem competitiva, solucionando, ao mesmo tempo, todos aqueles grandes problemas comerciais.

* Unified Communications Application: Uses and Benefits (Aplicativo de comunicações unificadas: usos e vantagens), janeiro de 2006, Sage Research

O HiPath OpenOffice faz a diferença?

O HiPath OpenOffice funciona junto com a sua infra-estrutura de TI existente e com os aplicativos que a sua equipe usa diariamente para tornar a comunicação inteligente e intuitiva. O resultado é:

• Uma equipe mais eficiente, mais feliz e mais produtiva
• Uma força de trabalho mais móvel
• Fluxo de trabalho aprimorado para que as oportunidades de receita sejam aproveitadas
• Serviço ao cliente e tempos de resposta aprimorados
• Eliminação de pedidos em aberto e de gargalos
• Eliminação de chamadas ou de faxes perdidos, de chamadas caindo direto na caixa postal ou de jogos de adivinhação

Tudo isso significa que haverá menos estresse em seu local de trabalho, a sua equipe ficará mais feliz e poderá cumprir mais prazos de projeto para oferecer a você a vantagem competitiva.

Baixe o folheto do HiPath OpenOffice (296 Kb)
Baixe o PDF do folheto do HiPath OpenOffice.

Entre em contato
Para saber mais sobre como a Siemens e o HiPath OpenOffice podem trazer vantagens para a sua empresa, clique aqui