Gerenciamento de Serviços
O ritmo das mudanças é implacável. A demanda em ambientes de comunicação para “oferecer mais por menos” está aumentado. Gerenciar o ambiente complexo de TI e Comunicações de forma eficiente exige uma variedade cada vez maior de habilidades e exaure recursos valiosos, além de envolver riscos significativos. A Siemens permite que as empresas se concentrem em seus negócios-chave, gerenciando riscos e oferecendo aprimoramento contínuos de tecnologia por meio de experiência e de processos estabelecidos.
Utilizamos uma metodologia para estabelecermos em conjunto um plano estratégico de comunicações para atingirmos os seus principais objetivos organizacionais. Dentre eles, a Siemens disponibilizada opções de atendimento das suas necessidades de comunicação através dos serviços gerenciados. Tudo o que você necessitar; comunicações unificadas, mobilidade e telefonia IP, podemos hospedar, gerenciar, monitorar e otimizar todos os elementos necessários para a oferta desses serviços de forma local ou verdadeiramente global.
Controle de Custos
O gerenciamento eficiente exaure recursos valiosos. As nossas soluções de Gerenciamento de Serviços permite que você se concentre em seu negócio–chave enquanto gerenciamos a infra-estrutura de comunicações, economizando custos diretos e tornando os custos de utilização mais transparentes. Comprovadamente, o nosso portfólio de serviços OpenScale oferece melhores resultados, reduzindo os custos operacionais relacionados a comunicações em até 35%.
Implante serviços avançados de forma consistente
O uso dos mesmos processos e ferramentas de trabalho que seus parceiros, estejam onde eles estiverem, pode representar uma grande diferença em sua produtividade. As nossas soluções de Gerenciamento de Serviços oferecem a você o recurso de implementar qualquer um de nossos serviços de forma consistente, em qualquer escala, até um nível global. Você obtém uma visibilidade mais clara do desempenho do serviço global, aumenta a velocidade de resolução de problemas e trabalha de uma forma mais produtiva com os seus parceiros. A presença global direta da Siemens em mais de 50 países oferece a você um dos recursos mais poderosos entre os provedores de serviços de comunicação mundiais.
Transforme a sua abordagem de comunicação com facilidade
As nossas soluções de Gerenciamento de Serviços facilitam a migração para tecnologias de comunicação unificadas quando necessário. A Siemens hospeda todos os serviços de forma centralizada, para que você possa atualizar com mais facilidade do que se tivesse que implementar a mudança por conta própria. Temos serviços para ajudá-lo a gerenciar a transição para comunicações unificadas. Elas podem integrar você de forma direta a uma forma de trabalho mais colaborativa e produtiva.
Além disso, as nossas soluções de Gerenciamento de Serviços oferece uma infra-estrutura técnica de suporte aberta e totalmente global. Essa é uma estrutura confiável e flexível, só oferecida pela equipe da Siemens com qualidade e preço consistentes. Isso permite que você planeje e execute novas oportunidades de negócios com confiança.
Como opção, os recursos contidos nas aplicações do OpenScape Unified Communications Suite podem ser oferecidos por meio da abordagem de Serviços Gerenciados. Sua integração aos seus processos de negócio pode aprimorar a colaboração e proteger a sua vantagem competitiva. Saiba mais sobre como conseguimos fazer isso.
A contribuição da Siemens para as suas comunicações funciona de uma forma totalmente flexível. Pode ser implementada como uma abordagem consultiva ou como um conjunto de serviços gerenciados. Você pode acessar as soluções da forma mais adequada à sua empresa.
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Saiba mais sobre como a nossa grande variedade de Serviços pode trazer vantagens para a sua empresa.