A solução

Como isso funcionará na prática?

Na Siemens, compreendemos como pode ser frustrante quando a empresa pára simplesmente porque alguém está em uma reunião, fora do escritório ou incapaz de atender a uma chamada. O HiPath OpenOffice é parte do nosso premiado portfólio de soluções Open Communications. Por meio de integração direta, ele faz com que os frustrantes obstáculos físicos e tecnológicos à comunicação eficiente sejam coisa do passado.

A seguir, alguns exemplos do que o HiPath OpenOffice pode fazer por você em um típico dia de trabalho:

09h05 - Você precisa falar com alguém imediatamente mas a pessoa já está no telefone. Com o HiPath OpenOffice, você pode verificar seu status de presença e enviar uma Mensagem Instantânea.

10h30 - Uma reunião externa foi mais demorada do que o esperado e você está atrasado para voltar ao escritório. Atualize o seu status de presença usando o seu celular em vez de pedir a um colega para enviar uma mensagem. A sua saudação do correio de voz também mudará dinamicamente, dependendo do seu status de presença.

12h22 - Um cliente importante está ligando e deseja uma conferência telefônica AGORA. Com o HiPath OpenOffice você pode ver quem está disponível instantaneamente. Arraste e solte membros da equipe disponíveis em seu aplicativo para chamá-los imediatamente. Se alguém já estiver em outra chamada, envie uma Mensagem Instantânea e peça que ele participe assim que puder.

13h20 - Você está revisando um documento durante o almoço em um aplicativo em seu laptop e precisa ligar para um número de contato listado no arquivo. O HiPath OpenOffice permite que você clique e disque para ligar diretamente do seu laptop.

14h59 - Você está em uma chamada muito importante e precisa dividir sua atenção entre ouvir, falar e tomar notas furiosamente; o HiPath OpenOffice permite que você grave a conversa para fazer um relatório detalhado de reunião ou para uma revisão posterior. Simples.

17h23 - Você participou de reuniões o dia todo, voltando e retornando chamadas nesse meio tempo, mas não consegue se lembrar para quem ligou e quem ligou para você. O HiPath OpenOffice permite que você priorize e exiba mensagens em seu diário de chamadas sem precisar ouvir todas elas.

18h15 - Você alterna entre e-mail, sistemas de correio de voz e a máquina de fax. Integre-os de forma direta em um aplicativo com um plug-in do Microsoft Outlook™.

E este é o resultado final

O HiPath OpenOffice da Siemens coloca um fim nas comunicações ineficientes e inadequadas. Ele permite que você atinja novos níveis de produtividade ao liberar gargalos, reduzir o tempo perdido e acelerar a tomada de decisões. Para que você possa aumentar o nível de satisfação do cliente e do funcionário e aumentar o número de oportunidades de receita - tudo a um custo operacional reduzido. Uau!

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