OpenScape

OpenScape macht Kommunikation ganz einfach

OpenScape ebnet den Weg für präsenzbasierte Echtzeitkommunikation. Mit dieser Software Suite lassen sich alle Ihre Kommunikationsprozesse in einer einzigen, konvergenten Lösung zusammenfassen. 

Brauche ich das wirklich?

Täglich werden Sie mit einer Flut von Informationen von verschiedensten Seiten überschwemmt: Anrufe, E-Mails, Messages und Updates, die alle für Ihr Unternehmen wichtig sind. Aber die Verwaltung und Instandhaltung aller dafür erforderlichen Endgeräte ist für die meisten von uns ein technischer Albtraum. Hier schafft OpenScape Abhilfe: Die Software steuert alle Ihre Endgeräte über eine anwenderfreundliche Schnittstelle – egal, wo Sie sich befinden.

Sie merken den Unterschied sofort

Warum? Weil Effizienz und Produktivität auf Anhieb verbessert werden. Mit einer integrierten Suchfunktion können Ihre Mitarbeiter selbst bestimmen, für wen und über welches Gerät sie erreichbar sind. So kann jeder Mitarbeiter beim Kontakt mit Kollegen fundierte Entscheidungen treffen und sich die neuesten Informationen über PC oder Handy abrufen. Und das in Echtzeit – denn mit OpenScape lassen sich auch so genannte Collaborative Sessions wie Gruppenkonferenzen in Sekundenschnelle einberufen.

Welche Technik steckt dahinter?

Im Wesentlichen handelt es sich um eine offene IT-Anwendung, die auf dem Microsoft Office Live Communications Server basiert. Durch ihre offene Technologie lässt sich die Software mühelos in Ihre vorhandenen IT-Umgebungen einbinden. Sie harmoniert sogar mit den PC-Tools und Anwendungen, die Sie jeden Tag nutzen – inklusive Microsoft Outlook, SAP und Salesforce.com. Auf diese Weise können Sie per Mausklick über Ihre vorhandenen Systeme in Echtzeit kommunizieren. So einfach ist das.

Was sind tolle Ideen wert, wenn man sie nicht weitergeben kann?

So lautet die Devise hinter OpenScape – eine Lösung, die Erreichbarkeit und Zusammenarbeit ganz oben auf Ihre Kommunikationsagenda setzt. Viele Unternehmen sehen neue Arbeitsmethoden bereits als einen alten Hut. Hot-Desking, Work-Sharing und Teamarbeit über Grenzen hinweg gehören mittlerweile zum Alltagsgeschäft. Dabei gibt es ein Problem: Wir arbeiten mit so vielen unterschiedlichen Kommunikationsmitteln, dass die Technik, die sie erst ermöglicht, tatsächlich sogar künstliche Grenzen setzen kann.

In einem Prozess der nahtlosen Integration, durch den physische und technische Grenzen zu Dingen der Vergangenheit werden, bringt OpenScape alles unter einen Hut. Auf diese Weise diktiert Ihr Unternehmen die Prozesse und nicht etwa umgekehrt.

OpenScape bietet Ihnen neue intelligente Möglichkeiten der Kommunikation:

• Eine End-to-End-Lösung fürs Management
  
• Präsenzbasierte Echtzeitkommunikation
• Ideale Bedingungen für Kollegen, die viel unterwegs und dabei erreichbar sein müssen
• Beseitigt unnötige Aktionen und reduziert Unterbrechungen
• Macht Teamarbeit einfacher und effizienter
• Optimiert Prozesse und erhöht die Produktivität
• Beschleunigt die interne Entscheidungsfindung und damit die Einführungszeit für neue Produkte
• Niedrigere Telefonkosten dank besserer Verbindungen zu mobilen und entfernt arbeitenden Mitarbeitern
  
• Optimierte Konferenztools reduzieren den Reiseaufwand

Nahtlose Integration in die vorhandene Infrastruktur

Wir machen uns echte offene Standards zunutze. Dadurch können wir OpenScape in Ihre vorhandene Infrastruktur einbinden. Das verschafft Ihnen den besten Nutzen aus Ihrer Investition und einen optimalen Return on Investment. OpenScape unterstützt alle wichtigen multimedialen Collaboration-Standards und integriert gängige Anwendungen und Endgeräte wie LAN, Clients und Anwendungen. Sie erhalten damit sogar eine Overlay-Lösung für Ihre traditionelle Kommunikationsstruktur. So können Sie die Vorteile nutzen, ohne Änderungen an Ihrer grundlegenden Infrastruktur vornehmen zu müssen.

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