Service Management

Die Geschwindigkeit, mit der sich alles ändert, ist unerbittlich. Die Nachfrage nach Kommunikationslösungen, die mehr bieten und weniger kosten, steigt ständig. Um Probleme effektiv zu managen, sind immer mehr und umfassendere Fähigkeiten erforderlich, die wertvolle Ressourcen binden und Risiken in sich bergen. Siemens Enterprise Communications erlaubt es Unternehmen, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, Risiken zu managen und durch Erfahrung und etablierte Prozesse kontinuierliche Verbesserungen im Bereich Technologie zu realisieren.

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir einen strategischen Kommunikationsplan, der Sie beim Erreichen Ihrer wichtigsten Unternehmensziele unterstützt. Eine Option dabei besteht in unserem Angebot von Managed Services für Ihre Kommunikation. Was auch immer Sie benötigen – Unified Communications, Mobility oder IT Telephony – wir können alle erforderlichen Elemente für die Services lokal oder weltweit anbieten, hosten, managen, überwachen und optimieren.

Die Kosten im Griff

Probleme effektiv zu lösen, zehrt an wertvollen Ressourcen. Unsere Service Management Lösungen erlauben es Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, während wir Ihre Kommunikationsinfrastruktur managen. Das spart nicht nur direkte Kosten, sondern macht die Kosten für die Nutzung auch transparenter. Unser OpenScale Services Portfolio liefert Ihnen hervorragende Resultate und reduziert die kommunikationsbezogenen Betriebskosten um bis zu 35 Prozent.

Konstanter Einsatz optimierter Services

Wo auch immer Sie sich auf der Welt aufhalten: der Einsatz derselben Tools und Prozesse wie Ihre Partner sie verwenden, kann sich entscheidend auf Ihre Produktivität auswirken. Unsere Service Management Lösungen ermöglichen es Ihnen, unsere Services konsistent und in jedem Rahmen weltweit einzusetzen. Sie haben die volle Transparenz über die weltweit genutzten Serviceleistungen, erhöhen die Geschwindigkeit in der Sie Probleme lösen, und arbeiten einfach produktiver mit Ihren Partnern zusammen. Siemens Enterprise Communications ist in mehr als 50 Ländern präsent: Profitieren Sie also auch vor Ort vom Know-how eines der führenden, globalen Anbieter von Kommunikationsservices.

Der einfache Weg zu besserer Kommunikation

Unsere Service Management Lösungen erleichtern Ihnen in jedem Fall den Umstieg auf verbesserte Kommunikationstechnologien. Siemens Enterprise Communications hostet alle Services zentral – damit wird ein Upgrade so einfach, als ob Sie die Änderungen selbst implementieren würden. Mit unseren Services unterstützen wir Sie beim Wechsel zu Unified Communications, so dass Sie nahtlos auf eine produktivere Arbeitsweise und verbesserte Zusammenarbeit umsteigen können.

Zudem bieten unsere Service Management Lösungen eine wirklich globale und offene technische und unterstützende Infrastruktur. Ausgelegt für höchste Anforderungen und Belastungen wird diese von Siemens Enterprise Communications Mitarbeitern betreut – das garantiert Service von gleich bleibender Qualität und zu fixen Preisen. So können Sie sich ganz darauf konzentrieren, neue Geschäftsmöglichkeiten zu planen und umzusetzen.

Eine weitere Option besteht in der Bereitstellung der Anwendungen der OpenScape Unified Communications Suite durch das Service Management von Siemens Enterprise Communications. Mit der Integration dieser Anwendungen in Ihre Geschäftsprozesse, können Sie die Zusammenarbeit verbessern und sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorsprung sichern. Finden Sie heraus, wie auch Ihr Unternehmen von unserem Service Management profitieren kann.

Die Einbindung von Siemens Enterprise Communications in Ihre Kommunikation erfolgt auf eine flexible Art und Weise. Das reicht von der Beratung bis hin zu einer ganzen Reihe von Managed Services. Sie greifen einfach auf die Lösungen zu, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind.

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Informieren Sie sich darüber, wie auch Ihr Unternehmen von unserem umfassenden Portfolio von Service Management Lösungen profitieren kann.