OpenScape - objedinite komunikacije unutar Vašeg preduzeća 

Jednostavna i brza komunikacija 

Jedan od najznačajnih faktora koji danas utiču na privrednu snagu preduzeća, jeste brzina kojom preduzeće reaguje na potrebe svojih kupaca, brzina kojom plasira proizvode na tržište i brzina kojom  prepoznaje poslovne šanse i rizike. Naš proizvod OpenScape koji čini srž našeg Open Unified Communications portfolija, omogućiće Vam on-demand pristup zaposlenima, željenim aplikacijama i poslovnim informacijama, što će ubrzati proces donošenja odluka unutar preduzeća i suzbiti usporavanje radnih procesa.

Odlučite se za OpenScape, koji omogućava postojanu komunikaciju u realnom vremenu i objedinite sve komunikacije unutar Vašeg preduzeća.

Šta ga čini posebnim?

OpenScape se može ukratko opisati kao otvoreno, kompletno i fleksibilno rešenje: 

• otvoren – zbog svoje otvorene arhitekture. OpenScape se jednostavno integriše u postojeće poslovno okruženje i predstavlja sigurnu tehnološku investiciju.
• kompletan -  OpenScape predstavlja kompletno rešenje koje na raspolaganje stavlja mnoštvo funkcija i koje omogućava pristup zaposlenima, željenim aplikacijama i poslovnim informacijama u realnom vremenu. Rezultat: efikasna i brza komunikacija u celom preduzeću. 
• fleksibilan – zahvaljujući svom otvorenom i kompletnom softveru, OpenScape se jednostavno integriše i implementira u Vaše poslovne procese. Svojom fleksibilnšću, OpenScape povećava produktivnost zaposlenih u kancelariji i na terenu, potpuno nezavisno od medija ili telefonskog uređaja kojeg koriste.

Zašto je Vašem preduzeću potreban OpenScape? 

Preduzeća se suočavaju sa raznim izazovima iz dana u dan: brzinom „odgovora” (reagovanja) firme na zahteve i potrebe kupaca, sposobnošću isporuke u traženom roku, kvalitetom osoblja, zadovoljenjem kupaca, profitom i pritiskom konkurencije.

Razvoj tehnologija u komunikacijama donosi rešenja koja pomažu preduzećima u savladavanju ovih intenzivnih procesa u prodaji, servisu, finansijama, i lancu snabdevanja. Vašem preduzeću je potrebna komunikacija u realnom vremenu koja će doprineti efektivnom sarađivanju zaposlenih - nezavisno od toga gde se oni trenutno nalaze, unapređenju poslovnih procesa i smmanjenju preopterećenosti koja za posledicu ima kašnjenja.  

Dodata vrednost (added value) 

OpenScape obezbeđuje jednostavnu, intuitivnu i efikasnu komunikaciju i doprinosi povećanju produktivnosti preduzeća: 

• Vaši zaposleni su dostupni 24 časa dnevno, na svim lokacijama, što omogućava bržu i lakšu komunikaciju s klijentima. 
• HiPath OpenScape značajno podiže mogućnost sinhronizacije rada timova koji imaju potrebu za stalnim konsultacijama pri donošenju odluka. Samim tim, troškovi službenih putovanja i telefonskih konferencija se svode na minimum.
• HiPath OpenScape pomaže Vašem preduzeću da optimizuje tok poslova, ubrza procese donošenja odluka, i da se brzim odzivom na promenu zahteva korisnika razlikuje od konkurencije.

Korist za Vaše preduzeće:

• Smanjenje troškova. Pomoću OpenScape-a troškovi audio-konferecije, web-konferencije, servisa i službenih putovanja svode se na minimum.
• Povećanje produktivnosti. Smanjenjem intenziteta poslovnih komunikacija, povećava se produktivnost zaposlenih, timova i preduzeća. Pošto Vam treba znatno manje vremena za proces kontaktiranja i odgovaranja na poruke, možete se posvetiti ključnim zadacima i poslovima.
• Brža reakcija preduzeća. OpenScape omogućava brzu i efikasnu razmenu informacija i ideja.
• Pruža efikasnu podršku timskom radu. OpenScape nudi brojne alatke namenjene timskim poslovima i projektima koje omogućavaju planiranu i spontanu razmenu ideja i informacija uz korišćenje najrazličitijih medija (audio, video, web i document sharing).
• Poboljšane performanse zaposlenih. OpenScape ubrzava komunikaciju i omogućava kontrolu nad time ko s kim i kako priča. Kontrola komunikacije korisniku omogućava da usredsredi svoj radni dan na ostvarivanje rezultata.   
  

Transparentna integracija u Vašu postojeću infrastrukturu 

OpenScape počiva na otvorenim standardima, što omogućava njegovu jednostavnu implementaciju u postojeću infrastrukturu Vašeg preduzeća. Vaši zaposleni mogu i dalje da koriste postojeću opremu - laptop, web-conferencing sisteme, mobilne telefone, privatne telefone ili sigurna instant-messaging rešenja u fiksnoj i bežičnoj mreži.
OpenScape se bez problema integriše u postojeće IBM i Microsoft poslovno okruženje. PBX sistem nije neophodan za funkcionisanje OpenScape-a, mada ne predstavlja ni prepreku. Nezavisno od toga da li je reč o iznajmljenom servisu ili implementaciji na licu mesta, OpenScape nudi software development kit koji počiva na otvorenim standardima i koji omogućava integraciju u postojeće aplikacije i e-mail klijente. Čak i u slučaju da aplikacije iznajmljujete u okviru mesečnog servisa, OpenScape možete bez problema integrisati u Vaše poslovne procese.

Preuzmi OpenScape brošuru (640 Kb)

Preuzmi OpenScape flajer (55 Kb)

Kontaktrajte nas, 
saznajte više o OpenScape aplikaciji i profitirajte s Open Communications rešenjima!